⚠️ CẢNH BÁO KHẨN: ĐỐI TƯỢNG MẠO DANH VTV AUTO ĐỂ LỪA ĐẢO NGƯỜI TIÊU DÙNG

Kính gửi quý khách hàng, anh em gara và các đối tác của VTV Auto,

Thời gian gần đây, chúng tôi nhận được phản ánh về một Fanpage trên Facebook có sử dụng hình ảnh của VTV Auto làm ảnh đại diện. Fanpage này có tên "Tổng Kho Đèn Ô tô - Xe Máy Miền Bắc" — hoàn toàn không có liên quan đến VTV Auto.

Một số khách hàng đã phản hồi rằng sau khi mua hàng từ trang này, họ nhận được sản phẩm không đúng chất lượng quảng cáo, không được hỗ trợ bảo hành, và bị chặn liên hệ khi có khiếu nại. Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì những sự việc này, dù không xuất phát từ phía VTV Auto, nhưng phần nào ảnh hưởng đến niềm tin mà quý khách đã dành cho thương hiệu.

🔍 NHẬN DIỆN ĐỐI TƯỢNG GIẢ MẠO

Đối tượng này hoạt động trên mạng xã hội Facebook dưới tên trang:

"Tổng Kho Đèn Ô tô - Xe máy Miền Bắc"

Điều đáng chú ý và cũng là dấu hiệu rõ ràng nhất của hành vi mạo danh: trang này sử dụng ảnh đại diện (avatar) chính là hình ảnh thương hiệu của VTV Auto — nhằm đánh lừa người mua lầm tưởng đang mua hàng từ chúng tôi.

Những dấu hiệu đáng ngờ của trang giả mạo này bao gồm:

• ❌ Không có địa chỉ cửa hàng, kho hàng rõ ràng
• ❌ Chỉ kinh doanh bóng đèn ô tô, xe máy — không liên quan đến danh mục phụ tùng chính hãng của VTV Auto
• ❌ Chất lượng hàng hóa kém, không đảm bảo nguồn gốc xuất xứ
• ❌ Khi khách hàng phản hồi tiêu cực hoặc khiếu nại → lập tức chặn (block) tài khoản để trốn tránh trách nhiệm
• ❌ Không có hotline hỗ trợ hoặc thông tin liên hệ minh bạch

✅ THÔNG TIN CHÍNH THỨC CỦA VTV AUTO

VTV Auto chuyên cung cấp phụ tùng thân vỏ ô tô — bao gồm tay mở cửa, hãm cửa, gioăng cao su, khóa cửa, nẹp kính — cho các dòng xe Nhật Bản, Hàn Quốc và Mỹ. Chúng tôi không kinh doanh bóng đèn ô tô hay xe máy.

• 📍 Địa chỉ: Số 26, ngõ 279 Trần Khát Chân, P. Bạch Mai, Hà Nội
• 📞 Hotline: 0946 782 255 — 0941 276 655 - 0912724829 - 0982524829
• 📘 Fanpage chính thức duy nhất: Vtv Auto – Phụ tùng ô tô uy tín hàng đầu

🔎 Một vài lưu ý để quý khách tự bảo vệ mình:

Trước khi đặt hàng, quý khách nên xác nhận đúng fanpage và số hotline chính thức của VTV Auto. Nếu thấy bất kỳ trang nào sử dụng hình ảnh của chúng tôi nhưng bán sản phẩm khác hoặc không có địa chỉ rõ ràng, xin hãy thận trọng.

Hơn 15 năm trong nghề, VTV Auto luôn giữ một nguyên tắc giản dị: bán đúng hàng, đúng chất lượng, hỗ trợ khách hàng đến cùng. Chúng tôi trân trọng từng sự tin tưởng mà quý khách đã dành cho mình, và sẽ tiếp tục nỗ lực để xứng đáng với điều đó.

Rất mong quý khách chia sẻ thông tin này để cộng đồng cùng cảnh giác. Xin chân thành cảm ơn.

VTV Auto 🚗